Kevin Schulze a intégré BNI en avril 2017, lorsqu’il est entré dans le Groupe BNI Saint Pierre, Grand Sud, sur l’île de La Réunion, alors qu’il était en création. Il est aujourd’hui Directeur Consultant depuis près d’un an…

Qu’est-ce qui est important pour vous, en tant que Directeur Consultant ? 

Pouvoir accompagner les Membres BNI dans l'apprentissage, la compréhension et la maîtrise de la méthode BNI. Un autre élément : il est important que le DC puisse compter sur une équipe régionale ! Régulièrement, nous prenons le temps de nous appeler ou de nous voir, dans des cadres formels ou informels, afin d'échanger sur nos pratiques. L'équipe doit être suffisamment complice pour pouvoir être critique et force de proposition pour chaque Directeur.

Comment se passe le choix du futur Président ? À quel moment ? 

Pour les 2 Groupes que j'accompagne, je fais 2 listes de Comité Directeur potentiels (P, VP, ST). Ensuite, je demande aux 3 Membres en place de me donner chacun 3 noms d'un(e) Président(e) potentiel(le) en m'expliquant leur choix. Je compare ma liste et la leur, et je contacte la personne pour lui faire la proposition. La proposition est faite en décembre pour avoir un échange pendant les congés et être fixé à la rentrée de janvier (idem en juin, à mi-mandat).

Organisez-vous une rencontre ou une session de travail entre la nomination du Président et son annonce ? 

Oui, nous prenons le temps avec le futur Président de choisir le Comité de Pilotage, de commencer à définir une stratégie. Par la suite, le regard du futur Président en réunion devient plus critique et nous échangeons sur les éléments à garder ou à améliorer. 

Suite à ce choix, comment faites-vous l’annonce aux Membres ? À quel moment ? 

En réunion, je prends la parole pour réexpliquer aux Membres que tous les 6 mois, les rôles changent. Je valorise les fonctions du Comité de Pilotage, je mets en avant le processus VCP. Puis j’annonce le nom du Président (accompagné d’une slide). Je procède à une validation du Président par les Membres. Pour cela, je distribue des post-it pour qu’ils écrivent leur réponse de manière anonyme (réponse fermée : OUI ou NON). Le dépouillement se fait aussitôt.

Quelles sont vos techniques d’annonces pour faire de cette occasion un moment réussi ?

J'annonce le thème en début de prise de parole, mais je ne dévoile le nom qu'à la fin de mon intervention, accompagné d'une slide travaillée où la photo apparaît lentement. Je valorise le futur Président sur ses statistiques, son énergie et je lui demande (après dépouillement) de faire un bref discours.

Quel point vous semble particulièrement important dans ce processus ?  

Le discours du futur Président face aux Membres, en expliquant que c'est une passation, une continuité, que le Président actuel est toujours en place et légitime et que la relève se prépare avec anticipation, dans l'intérêt du Groupe et de la continuité, etc. Également le choix du futur Comité de Pilotage : cela doit être des personnes avec qui le Président et le DC s'entendent bien. On choisit autant des personnes charismatiques et à l'aise à l'oral que des personnes plus timides qui veulent progresser.

Avez-vous des éléments complémentaires à partager avec les autres Directeurs Consultants ? 

Anticipons au maximum les futurs Comités de Pilotage !

Benoît Jovelet est Directeur Consultant, depuis avril 2017, du Groupe BNI Rouen Plateau Est. Ce qui est important pour lui, c’est accompagner les Groupes dans leur développement, s’assurer de leur retour sur investissement et former les Membres à la méthode BNI.

Arnaud de Saint Rémy sera le prochain Président du Groupe. En tant que DC, il a déjà mis en place un processus qu’il laisse à Arnaud le soin d’expliquer…

Comment abordez-vous cette future présidence ?
J’ai été invité au BNI Rouen Plateau Est en octobre 2017. J’y ai adhéré le 9 novembre 2017 et j’ai assuré les fonctions de Coordinateur d’Événements et de Coordinateur d’Éducation, après avoir été au Comité des Membres.

Le Président est celui qui donne l’impulsion et l’âme de la dynamique d’un Groupe, dans le respect de la méthode BNI.

Mon mandat débutant au 1er avril 2020, Benoît Jovelet, mon DC, a anticipé ma désignation fin décembre et m'a déjà proposé une rencontre.

Fort des connaissances acquises au cours des années précédentes, et souhaitant poursuivre l’action entreprise avec efficacité par mes prédécesseurs, j’aurai à cœur avec Benoît de maintenir un rythme régulier de rencontres avec lui. Ensemble, nous envisagerons la composition du nouveau Comité de Pilotage en choisissant des Membres motivés, afin que la passation de pouvoir se fasse dans les meilleures conditions possibles.

De quelle manière avez-vous commencé à travailler avec votre DC ?

Lors de notre rencontre du 3 janvier dernier, nous avons fait le bilan des points positifs et des axes d’amélioration pour que notre Groupe poursuive sa progression en termes d’adhésion, de stabilité et de croissance du chiffre d’affaires généré (avec plus de recommandations et plus de MPB). Parmi les objectifs figurent évidemment les données statistiques, mais aussi le respect de la règle de l’assiduité et surtout, l’objectif qui me semble majeur, d’avoir au moins 1 à 2 Visiteurs par mois, en moyenne sur l’année. On doit aussi rappeler de manière régulière et bienveillante la philosophie : « Qui donne reçoit », une des valeurs fondamentales chez BNI.

Comment s’est dessinée votre équipe ?

Nos échanges se sont passés de manière très cordiale et très constructive, dans l’intérêt de tous les Membres. Avec Benoît, nous avons évoqué les noms de ceux qui font avancer le plus le Groupe et de ceux qu’il faut aider car pouvant apparaitre en difficulté. À ce titre, je programme de faire des TAT avec chacun de nos Membres avant ma prise de fonction, pour faire le point de leurs réflexions sur le Groupe et de leurs aspirations pour l’avenir.

Le choix du Comité Directeur se fera sur des critères objectifs d’efficacité, de motivation et de confiance. Pour constituer ce comité restreint, nous avons décidé pour ce mandat de procéder ainsi : je solliciterai d’abord l’avis de l’équipe sortante par respect pour elle et pour le travail qu’elle a accompli, afin de savoir notamment si l’un d’eux souhaite poursuivre un rôle primordial dans le Comité Directeur. Ensuite, je demanderai à celles ou ceux qui me paraissent avoir les qualités personnelles et professionnelles permettant d’atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés pour 2020. Il peut être intéressant de donner à cet égard un tel rôle à l’un des Membres qui n’a justement pas eu l’occasion, durant les derniers mois, d’être mis en avant.

Et pour les autres ?

Le reste du Comité de Pilotage se constitue d’abord en accord avec les Membres du Comité Directeur, dont l’avis est essentiel. Ensuite, le choix se fait selon les compétences et les connaissances acquises au sein de BNI. Les tout nouveaux Membres peuvent aussi prendre des responsabilités avec enthousiasme et c’est important de leur en donner l’occasion. On constate d’ailleurs que tous nos nouveaux Membres ont un excellent esprit, ce qui, à la fois confirme la qualité de la sélection faite par notre Comité des Membres et l’attractivité que montre notre Groupe auquel ces nouveaux Membres ont adhéré.

Quels points vous semblent particulièrement importants dans ce processus ?  

Les points importants sont la compréhension de la méthode BNI en fonction des rôles de chacun, la volonté de celles et ceux qui voudront jouer un rôle dans la Comité de Pilotage de mener à bien la mission qui leur sera dévolue… D’où la nécessité d’anticiper ce processus de constitution du Groupe pour que la transmission des différentes missions se fasse avec efficience. Cette transmission permet de partager l’expérience, le vécu et les méthodes du prédécesseur avec son successeur. C’est particulièrement important pour le Coordinateur des Mentors, le Coordinateur d’Éducation ou bien encore chacun des Membres du Comité Directeur. Ainsi, avant le jour de la passation de pouvoir, une réunion entre les anciens et les futurs Membres du Comité Directeur est absolument essentielle, en plus de la participation à la session de formation qui a lieu à chaque changement de Comité de Pilotage, à l’initiative de BNI Seine-Maritime.

Anne Laborde est DC des Groupes BNI Max, à Saint-Vincent de Tyrosse, dans les Landes et BNI Artha, à Saint-Jean de Luz. Elle nous parle de la manière dont elle organise des événements avec ses Membres…

À quoi sert, selon vous, d’organiser un événement dans un Groupe BNI ?

L’organisation d’une manifestation génère toujours motivation et engagement… et par conséquent, business et croissance. Le tout avec des paillettes dans les yeux !

De quelle manière intervenez-vous dans la mise en place de ces événements ?

Je suis en back office, mais je laisse toujours les rênes aux Coordinateurs d’Événements et de Communication, voire au Coordinateur d’Éducation. Je suis très vigilante, je prépare longtemps à l'avance ces événements, qu’ils soient liés à la formation des Membres, aux anniversaires du Groupe (avec à chaque fois une centaine de personnes au moins), comme aux moments festifs en général. C’est important pour la bonne humeur, les souvenirs et le fait que les proches soient associés est un plus. C’est bon pour l'activité du Groupe et son business.

Vous êtes actuellement sur la réalisation et la préparation de 2 soirées, pouvez-vous nous en parler ?

La première est la soirée de remise de prix d'un challenge commencé début octobre au sein du Groupe BNI Max (challenge en équipes sur les Invités, les Invités devenus Membres et aussi la présence) qui a eu lieu tout dernièrement. Sur un thème musique-tapas, nous faisions coup double : d’une part, c'était festif et d’autre part, c'était bon pour l'attitude et la bonne santé du Groupe. C'était aussi compétitif, car les 3 équipes perdantes offraient des lots aux co-équipiers de l'équipe gagnante. Chacun a reçu un lot conséquent (un panier très gourmand avec foie gras, terrine de foie mi-cuit, cassoulet, garbure, pâtés, etc.). L'équipe BNI Max est très sport et se mobilise beaucoup pour les challenges. L'idée vient de moi pour la soirée et a été relayée par le Coordinateur d'Éducation qui a travaillé avec 2 personnes en charge de l'événement. Un restaurant-bar a été privatisé. Je fais très attention à ce que le budget de ces soirées n'excède pas 25€. En octobre dernier, nous avons également organisé l'anniversaire du Groupe, dans un centre équestre magnifique à côté de Dax, en pleine forêt, entre écuries, prairies, arène pour les spectacles équins et un buffet avec dégustation de foie gras. En fait, je suis très disponible pour l'organisation des événements et participe aux réunions préparatoires, à la communication, à la venue des institutionnels et de la presse quand l'événement s'y prête. 

Sur la soirée remise de prix, j'ai émis l'idée de la faire le soir, avec les proches, pour donner de l'ampleur et de la visibilité au challenge. L'idée de la soirée a d’ailleurs largement stimulé les compétiteurs, sachant que l'objectif final du challenge est d'être à 40 Membres à la fin du mandat en cours. L'ouverture d'esprit du Groupe BNI Max est manifeste : ils ont accueilli pour la soirée les 8 premiers Membres d'un Groupe en création à Peyrehorade pour leur prouver que BNI, ça marche ! Vive la tolérance et la cohésion !

Et quant à la deuxième ?

La deuxième soirée concerne le Groupe BNI Artha de Saint-Jean de Luz et célébrera à la fois les fêtes de fin d’année, la cohésion du Groupe, son travail et son esprit d’équipe. Le principe ? Nous nous retrouverons dans le show-room d'un nouveau Membre qui relooke et fabrique du mobilier à partir de récup ou de meubles à transformer. La partie buffet sera assurée par un traiteur à prix négocié, nous recherchons un partenaire caviste (en bonne voie). Le contenu de la soirée ? Chacun va fabriquer un objet, luminaire, étagère, vide-poches, etc. et repartira avec. Le Membre qui nous accueille nous remettra à chacun un cadeau réalisé de ses mains. La partie musique sera assurée par un DJ partenaire. Objectifs : s'amuser, se découvrir, être créatif, découvrir le lieu de travail d'un Membre, apprendre à trouver des partenaires, apprendre à monter une soirée « à contenu » et se régaler ! Ce sera aussi une excellente mise en valeur de la sphère professionnelle Déco-Architecture-Bâtiment, qui devrait trouver ce soir-là de nouveaux Membres si tout se passe comme prévu ! Le Comité d'Accueil est dans les starting-blocks. Pour la réussite de l'événement, il a fallu trouver l'idée, repérer des lieux, rechercher des partenaires, associer les conjoints, et ramener tout ça aux valeurs de BNI : qui donne reçoit, générer de la confiance, de la solidarité, rester business, savoir s'exprimer et s'impliquer beaucoup. Tout cela est destiné à ce que les Membres s'entendent bien entre eux et surtout à favoriser la croissance des Groupes (nombre de Membres et MPB).

Que remarquez-vous de particulier lors de la préparation de ces événements ?

Les bonnes surprises de ces préparatifs viennent toujours de la gaîté des Membres, couplée à leur sens de l'organisation, en voulant donner du contenu aux événements pour mettre en avant tous les talents d'un Groupe. Je trouve toujours des volontaires !

Je suis très fière de mes équipes et salue leur réussite : le business du Groupe BNI Max est le 2e de la région avec 1,4 M€ générés ces 6 derniers mois. Pour le printemps prochain, je concocte un événement commun aux trois Groupes BNI Max, BNI Artha et BNI Peyrehorade (actuellement en création). Les Présidents sont au courant, mais c'est encore top secret ! Je peux juste vous dire que ce sera bluffant !

Jonathan Le Petit et Nicolas Maillot partagent avec nous leur retour d'expérience, après la Formation DC Animation, organisée par Vincent Ehling, Directeur Régional BNI Alsace, et Anne Gillette, Coach Cegos.

Jonathan Le Petit

« Vincent Ehling m'a proposé cette formation tout de suite après mon arrivée dans l'équipe BNI Directeurs Consultants en juin. J'ai accepté car je me suis dit que cela pouvait être une bonne chose pour découvrir les membres l'équipe et apprendre à les connaître. Je n'y allais pas pour me former au départ. Je suis sorti de cette formation vraiment grandi, je me suis découvert des axes de progrès dans ma prise de parole que je ne soupçonnais pas.

Ce que j'ai retenu : être ancré dans le sol face à son public ; bien respirer entre chaque phrase ; l'importance de laisser des blancs lors d'une prise de parole afin de laisser le public comprendre ce que l'on dit et enfin réussir à éviter les mots négatifs et les tics de langage, les heuuuuuu, les donc, ...

Double avantage pour moi : j'ai découvert l'équipe des Directeurs Consultants comme je n'aurais pas pu les rencontrer dans un autre format de rencontre. Nous nous sommes tous livrés, donc beaucoup d'émotions à partager et cela crée des liens très forts. Et pour ma part, j’ai pu en apprendre sur moi et améliorer mes interventions.

Ce qui m'a fait énormément plaisir, c'est que 3 semaines après la formation, j'ai eu droit à un témoignage du formateur de mon Groupe BNI qui a dit : « Je voulais féliciter Jonathan car ses prises de parole sont mieux maîtrisées, il laisse les vides au bon endroit et on comprend beaucoup mieux son message, bravo à lui, il a fait un travail énorme ! »

Le pire, c'est qu'il ne savait pas que j'avais fait une formation !!! Alors, oui, je la recommande vivement… »

Découvrez l'activité de Jonathan:

Nicolas Maillot 

Comment cette formation s’est-elle passée pour vous ?

J'ai passé un moment aussi agréable qu’efficace, en présence de l'équipe BNI Alsace. Ces 2 jours m'ont permis d'échanger de bonnes pratiques.

Quelle est la valeur ajoutée de cette formation, selon vous ?

En plus des apprentissages, la notion de team-building et de renfort des relations me paraît être « La » valeur ajoutée de cette formation.

À l’issue de cette formation, quels sont les éléments avec lesquels vous êtes repartis (notions, outils, liens, sujets à creuser, etc.)

Les éléments que j’ai le plus appréciées : les astuces pour un meilleur comportement non-verbal (Baobab) ; la préparation - notamment physique et mentale - avant une intervention (rituel etc..), ainsi que les points d'amélioration perso tels que l'humour et le regard à porter sur chaque participant, afin de suggérer l'adhésion.

Comment recommanderiez-vous cette formation auprès d’autres Directeurs Consultants ?

Avoir un retour sur soi-même est toujours très utile, ce moment de formation et de travail permet de constater en toute convivialité ses forces et ses faiblesses en matière de prise de parole. En découlent une meilleure confiance en soi et le plein d'astuces !

Découvrez l'activité de Nicolas :

Sylvie Pichon a intégré BNI en 2013… Rédactrice en communication et formatrice en orthographe dans les entreprises, elle travaille maintenant différemment, au sein de la région Anjou Poitou, à la croissance de ses Groupes.

Combien d’années d’ancienneté avez-vous en tant que Directrice Consultante ?

Trois ans et demi… J’ai lancé mon premier Groupe BNI Haut Poitou Développement en juin 2016 et j’ai ensuite repris le Groupe BNI Pays Châtelleraudais en octobre 2018, après en avoir été Membre durant 5 ans.

Quel est pour vous l’importance de l'outil "Planning de renforcement des sphères professionnelles" ?

Il nous aide à structurer la croissance de nos Groupes. C’est une base à personnaliser en fonction de leurs besoins, de leurs forces, de leurs faiblesses… Il faut aussi que les Coordinateurs de Développement se l’approprient, d’où l’importance de leur formation. Ils doivent vraiment prendre conscience de la mission qui leur est confiée. Grandir pour grandir ne sert à rien. La croissance doit être expliquée, organisée, comprise et acceptée par tous si l’on veut qu’elle soit efficace à long terme.

Comment l’utilisez-vous ?

Encore une fois, c’est une base, une direction… Grâce à lui, nous « programmons » notre croissance en repérant nos métiers manquants. Depuis deux ans, le renforcement par sphère s’organise de manière beaucoup plus structurée. Avant, on intégrait les nouveaux Membres un par un, au fur et à mesure qu’ils étaient acceptés et peu importait la sphère à laquelle ils appartenaient. Cela créait souvent des déséquilibres et il se passait du temps avant que nous en prenions conscience. Aujourd’hui, nous pensons en amont à nos besoins, à nos manques. Dans la région Anjou Poitou, nos matinales de renforcement des sphères s’appellent désormais des matinales de recrutement : nous cherchons des profils comme pour nos entreprises. Cela a l’avantage d’être encore plus clair pour nos Invités… ils savent d’entrée que nous allons sélectionner l’un d’entre eux.

Quels résultats constatez-vous ?

Peu à peu, grâce à cette nouvelle manière d’envisager notre croissance, nous ne pensons plus qu’il faut par exemple gagner 8 Membres sur le prochain mandat, mais qu’il nous faudrait au moins 3 Membres pour rééquilibrer telle sphère par rapport aux autres, 2 Membres dans une autre pour compenser des départs, etc. Nous sommes moins « désordonnés » dans notre manière d’envisager l’avenir de nos Groupes.

Quel est votre conseil aux DC pour maximiser l’impact sur leur Groupe avec cet outil ?

Il faut d’abord trouver celui ou celle qui va porter ce projet de renforcement pendant six mois. Le Coordinateur de Croissance doit être un meneur, un inspirateur, il doit avoir un certain charisme et de la crédibilité auprès des Membres. Il faut qu’il soit organisé et donne envie au Groupe de le suivre dans cette progression. Servez-vous de cet outil pour lui expliquer votre projet, mais aussi à votre Comité Directeur et au Groupe tout entier… Ça n’est qu’une fois que l’ensemble aura compris et intégré l’intérêt de cette croissance organisée qu’il travaillera à sa réussite. Cela peut prendre du temps… Mais plus vos matinales sphères seront préparées, pro et cadrées, plus le message du Coordinateur sera clair, plus l’enthousiasme et parfois le grain de folie du Groupe seront palpables, plus les résultats seront probants.

Quelle est votre plus belle réussite auprès de vos Groupes ?  

Une matinale recrutement du Groupe BNI Pays Châtelleraudais spéciale « Communication et Événementiel » avec 28 Invités… c’était la fête ! Tous les Membres sans exception étaient mobilisés pour accueillir nos visiteurs. Cela a renforcé les liens, tout le monde était sur le pont. Forcément, on s’est présentés comme une véritable machine de guerre ! Mais paradoxalement, ça n’a pas été la matinale la plus prolifique en postulations. Cela nous a permis de comprendre qu’il fallait « cibler » nos Invités en amont. Comme lors d’une matinale « Auto Moto » de 13 Invités qui nous permis d’intégrer 3 nouveaux Membres, ou dernièrement celle du Groupe Haut Poitou Développement qui a recruté 3 nouveaux Membres avec une dizaine d’Invités bien « pensés ». Ces moments-là donnent de réels coups de boost aux Groupes ! On repart forcément plus forts…

Avez-vous un autre conseil à donner aux DC ?

Soyez patients... Ne vous focalisez pas sur l’objectif Temps, mais plutôt sur l’objectif Qualité. Et ensuite, bossez, bossez, bossez !

Grégory Pinaud Pazanet, DC depuis trois ans de 2 Groupes BNI en Haute Garonne, nous parle des avantages de l’outil « Planning des Interventions CE » pour avancer dans le même sens…

Comment utilisez-vous le Planning des Intervention du Coordinateur d'Éducation et quels résultats constatez-vous ?
Nous complétons ce planning en début de mandature avec le nouveau Comité Directeur, lorsque l’on discute des objectifs du Groupe. Cela a l’avantage de poser le nouveau Comité dans une vision à long terme, tout comme dans une entreprise. Il ne faut pas oublier non plus de prévoir dès le départ l’intervention du DC lors de sa visite dans les Groupes, sur cette case-ci. Le DC s’inscrit alors naturellement comme un « aidant » pour le Groupe et en soutient du CE, ce qui accroît chez nos Membres la sensation de cohésion du Comité de Pilotage élargi, du DC et de cohérence vis-à-vis des objectifs du Groupe. En bref : tout le monde avance dans le même sens. 
Bien-sûr, comme dans tout pilotage, il faut savoir s’adapter en temps réel aux besoins du Groupe et se ménager de possibles modifications selon les Indices de Performances mensuels observés. Ce n’est pas parce que l’on planifie que tout doit rester figé, à condition de bien prévenir le Comité Directeur de telle ou telle modification et de leur expliquer pourquoi. Il ne faut pas oublier que ce sont eux qui sont à la manœuvre de l’animation des réunions, il est donc important de ne pas provoquer de dissonances inutiles entre les annonces et les interventions effectuées.

Quel est votre conseil aux DC pour maximiser l’impact de cet outil sur leur(s) Groupe(s) ? 
Je crois qu’il est important que chacun s’approprie l’outil et voit ce qu’il peut en tirer. Il n’y a pas de recette et chacun trouvera donc sa méthode pour maximiser son impact. Si j’avais toutefois une suggestion à faire à tous les DC, et beaucoup le font sûrement déjà, ce serait d’animer cet atelier en collaboration avec le CE, lors de leur visite, et non de le remplacer simplement, afin que cela soit inclusif. Cela évite une certaine frustration de la part du CE qui anime habituellement ce créneau et qui y prend plaisir. De plus, et pour optimiser encore davantage le résultat attendu, il me semble important d’inclure également les Membres dans l’animation, en leur posant directement des questions qui les conduisent à certaines prises de conscience sur le moment, et toujours finir l’atelier en les invitant à l’action sur un objectif simple, vérifiable dès la prochaine séance. 

Quelle est votre plus belle réussite auprès de votre/vos Groupe(s) ? 
J’ai eu l’occasion d’animer un atelier, en l’absence du CE et lors de l’une de mes visites, sur BNI University. L’objectif était non seulement de présenter l’outil, mais également de donner envie aux Membres de s’y intéresser, le tout en très peu de temps puisque ce point de l’ordre du jour dure de 3 à 5 minutes. Après leur avoir suscité l’envie d’aller faire un tour sur BNI University, il fallait transformer l’essai, et quoi de mieux que de leur lancer un défi en les challengeant sur le pourcentage de Membres inscrits dans la semaine. Nous avons eu quasiment 80 % de personnes qui sont allées s’inscrire. Il faut ensuite faire vivre ce succès pour ne pas que l’action retombe comme un soufflé, c’est le plus compliqué et en même temps, c’est un challenge pour nous, les DC… C’est là que le relais avec le CE est primordial.

Maher Antoy, DC de plusieurs Groupes en Ille-et-Vilaine et Loire Atlantique, nous parle de la manière dont il accompagne un changement de mandat, notamment côté Comité Directeur…

En vue de la nouvelle mandature, comment assurez-vous la transition entre le Comité Directeur actuel et le prochain ?
Le 2 juillet dernier, lorsqu’Aurore m'a confirmé qu'elle acceptait d'être la prochaine Présidente, je lui ai indiqué que lorsqu'elle construira son équipe, il est important d'indiquer à ses futurs co-équipiers que la Formation Comité de Pilotage est obligatoire pour exercer une fonction. Si le Membre n'est pas disponible le jour de la formation, il faudra choisir une autre personne pour assurer le rôle.
Je lui indique que le Comité Directeur (CD) actuel sera rapidement informé de son acceptation et qu'elle sera désormais en copie des mails échangés avec le CD jusqu'à la fin du mandat.

Comment préparez-vous votre nouveau Comité Directeur ?
Avant de proposer le rôle à Aurore, j'avais déjà commencé à développer une relation de confiance et de proximité avec elle, dans l'anticipation du partenariat que je souhaitais mettre en place. Je m'étais assuré qu'elle avait une vision globale semblable à la mienne pour le Groupe. Une semaine après notre entretien téléphonique, j'ai rencontré Aurore pour approfondir notre lien, j'utilise sa motivation actuelle pour connaitre sa vision et ses objectifs pour le Groupe sur 2 ans (ça la projette et ça l'engage même lorsque son mandat sera fini). Je lui ai demandé comment elle pourrait faire pour y parvenir, en la laissant s’exprimer. 

Nous avons travaillé à l'aide des IDP Groupes et Membres, en focalisant en priorité sur un seul indicateur qui est le nombre de Membres et je lui ai expliqué que cela impactait le nombre de recommandations, le MPB, l'assiduité (les Membres sont beaucoup plus présents dans un Groupe qui échange des recommandations), le taux de stabilité (les Membres restent dans un Groupe qui performe), ...
Ici, le secret, c'est que ses objectifs découlent de ma vision puisque mon véritable rôle en tant que DC, est ma capacité à l’inspirer pour qu'elle se projette dans la même direction et s'approprie nos objectifs.
Le 13 septembre, avec Aurore, nous rencontrerons son futur Vice-Présient et sa future Secrétaire-Trésorière pour notre toute première réunion du CD, afin de préparer le mandat à venir.

Lors de cette réunion de préparation avec votre Comité Directeur, que définissez-vous ensemble ?
Nous validerons l'ensemble des objectifs du mandat à venir : Aurore partagera sa vision et présentera ses objectifs que nous affinerons tous les quatre ensemble. Elle montrera ainsi qu'elle porte son projet avec l'aide du CD et ce sera par la suite plus simple d'être soutenue par l'ensemble des Membres !
En plus de définir le plan d'action du mandat (par ex : les événements comme les Journées focalisées, les jours fériés, les stimulants, une Journée Des Invités...), nous calerons en amont les dates de réunions mensuelles du Comité Directeur.

Comment engagez-vous votre Comité Directeur pour le mandat à venir ?
Lors de cette réunion de préparation avec le CD, j'aborderai avec eux la notion de délégation et ce que cela peut leur apporter dans leur activité principale, en leur expliquant qu'ils doivent se préparer à remplacer des Membres du CP qui ne respectent pas leurs engagements. Je leur parlerai également de la relation contractuelle qu'ils auront avec BNI en tant que Membres du CD et du report de cotisations qu'ils auront lorsqu'ils auront bien respecté leur mission. Je leur ferai signer les contrats du Comité Directeur et Accords de confidentialité avant la Formation des Comités de Pilotage.

Que pensez-vous de l'importance pour un Directeur Consultant de participer à la Formation des Comités de Pilotage ?

Il y a plusieurs avantages à participer à la FCP en tant que DC.
Dans notre région, elle aura lieu le 16 septembre. La première partie de la FCP sont les formations sur les rôles (3 formations dispensées en parallèle par binômes de DC). 

À ce jour, je suis intervenu sur tous les modules et celui que j'animerai à la prochaine FCP sera différent de la fois précédente. L'idée est de pouvoir intervenir sur tous les modules afin de maîtriser tous les rôles du Comité de Pilotage grâce à notre préparation. 

En tant que DC, le fait d'animer ces formations nous permet de gagner en crédibilité en tant qu'expert de la méthode.
La deuxième partie de la FCP, c'est la plénière, elle permet de rassembler les co-Membres autour du Président et de les stimuler. 

Si lors d'une prochaine FCP je ne suis pas appelé à animer (jamais arrivé pour l'instant), je viendrais à la plénière pour être proche de mes équipes, partager avec elles mon expérience, leur donner des astuces et les accompagner dans le travail en équipe.

De quelle manière aidez-vous votre futur Président à prendre ses fonctions ?
2 jours après la FCP, j’appellerai Aurore pour lui demander son retour sur la FCP, voir si elle souhaiterait des compléments d'informations. J'en profiterai pour lui indiquer de dire à ses équipes de se coordonner avec leur prédécesseur à l'issue de la prochaine réunion pour assurer la transmission.
Le 4 octobre, soit 3 jours avant la première réunion du mandat, Aurore m'appellera pour préparer la réunion et sa présentation des objectifs à l'ensemble du Groupe en lieu et place de l'intervention du CE. 

Je les aiderai à préparer les réunions sur les deux premières semaines, notamment dans le choix des thèmes du CE, des interventions du VP, du CM, ...

Stéphane Trape, Membre du Groupe BNI La Saline Bourbon, à La Réunion, depuis novembre dernier, était présent cette année à la Convention Nationale en tant que sponsor de la battle infomerciales avec son agence de voyage. Jean-Michel Guerlach était là en tant que Directeur Consultant du Groupe BNI Thau Business, dans l'Hérault. Amis de jeunesse, ils nous racontent leurs retrouvailles…

Parlez-nous de vos sociétés…

Stéphane Trape : Yes We Can Travel est la seule agence en ligne et physique de La Réunion. J’en suis le fondateur avec mon épouse Céline, et le gérant. Elle se distingue par le service de qualité et la réactivité de nos réponses. Notre devise ? Rendre le voyage possible !

Jean-Michel Guerlach : Je suis consultant chez Umaneo, à Beziers. Nous faisons du recrutement, du conseil RH, de la formation avec une priorité pour l’écoute et la bienveillance.

Pouvez-vous nous raconter ce qui vous est arrivé à cette Convention Nationale ?  

Stéphane Trape : Cette Convention m’a réservé une grande surprise ! Lorsque nous avons reçu le trombinoscope, je me suis aperçu que Jean-Michel Guerlach, qui était un ami proche lorsque nous avions entre 13 et 16 ans, était Directeur BNI et participait à cette Convention ! Nous avons ainsi pu renouer les liens après 25 ans !

Jean-Michel Guerlach : Hé oui, nous nous étions perdus de vue depuis 25 ans et nous nous retrouvons sous la bannière BNI !

De quelle manière BNI vous a-t-il permis de changer la manière dont vous faites des affaires ?  

Stéphane Trape : En faisant partie d’une communauté où la confiance prime sur tous les autres points.

Jean-Michel Guerlach : Je travaille chaque jour à la mise en oeuvre du secret marketing le plus connu au monde : le bouche à oreille ! C’est devenu la source principale de mon développement.

Que souhaitez-vous mettre en avant auprès des Membres BNI ? 

Stéphane Trape : Nous voulons proposer aux Membres BNI qui sont dans le domaine du voyage de recommander nos produits et nos offres sur La Réunion et l’océan indien à leurs clients. Nous désirons mettre à leur disposition des outils de promotion leur permettant d’accroître leurs ventes sur ce secteur.

Jean-Michel Guerlach : Je suis à la recherche de franchises intéressées par de la formation sur le networking, en présentiel ou en e-learning.

Nadia Muñoz Bonardi est Directrice Consultante BNI du 1^er Groupe BNI Corse, BNI Aiacciu. Elle nous raconte la genèse de son Groupe, né il y a quelques semaines et ses impressions suite à sa première Convention Nationale.

Quand êtes-vous entrée dans l’aventure BNI ? 

On peut dire que cela m'est tombé dessus ! En fait, après 25 ans de salariat dans le tourisme et l’hôtellerie, je suis enfin à mon compte depuis quelques mois pour pouvoir exercer mes 2 métiers (et passions) la formation/conseil et l'organisation d'événements d'entreprises (MICE). Il y a moins d'un an, je ne connaissais pas du tout BNI…  Je m'y suis intéressée grâce à Rémi Tagliafico, DC dans le Var et originaire d'Ajaccio, avec qui j'étais en connexion dans l'événementiel. Ses publications Facebook ont suscité ma curiosité et mon questionnement. Nous en avons parlé sérieusement lorsqu'il est venu en vacances en août dernier et j'ai accepté spontanément de relever le challenge de lancer un Groupe en Corse !

À partir de là, que s’est-il passé ?

En novembre, je suis partie visiter 3 Groupes dans le Var pour voir ce qu'il s'y passait réellement et pour être présentée à Laurent Gaillard, DZ du Var. Je suis revenue convaincue que le moment était venu pour la Corse de vivre cette belle aventure ! Nous avons planifié une première réunion fin janvier 2019 pour un lancement mi-mai. Je me suis alors beaucoup documentée durant mon temps libre pour m'imprégner de la philosophie BNI, via tous les canaux possibles.

Pourquoi avoir rejoint BNI ? 

La philosophie m'a de suite parlé. Elle résume ce que j'ai toujours prôné en entreprise : faire du business dans la bienveillance ! Pour moi, la sérénité et la solidarité sont primordiales dans les affaires, surtout quand on habite une région qui n'atteint pas les 35 habitants au km2 ! Tout le monde se connaît ou connaît le tonton ou la cousine ! Chaque région a ses particularités qui doivent être considérées. Depuis quelques années, la Corse connaît un fort essor de gros groupes mettant en difficulté les plus petits. Notre économie est essentiellement tissée de 50 000 TPE/PME environ, avec le plus fort taux national d'artisans. Le taux de chômage est plus élevé que la moyenne nationale et les inscriptions sont dues à près de 50% à des fins de contrat révélant une très forte saisonnalité des secteurs représentés. On y constate le plus fort taux de pauvreté des régions et à contrario le plus faible taux d'aides sociales. L'esprit d'entreprise est bien là, il suffit de mettre les gens qui se ressemblent en connexion ! Il était temps de proposer aux entrepreneurs insulaires un process bienveillant face à une concurrence de plus en plus féroce.

Quel a été l'accueil réservé à BNI en Corse ? 

Mes bonnes relations avec l'entrepreneuriat local m’ont aidée, mais n'ont pas suffi.  Au-delà d'un leadership nécessaire à la création d'un Groupe, j'ai dû faire un énorme travail d'information et de sensibilisation à chaque réunion, car BNI était totalement inconnu. On se voit répondre : "Mais chez nous, le réseau marche déjà !" Ce qui est vrai : l'île est empreinte de cette culture depuis la nuit des temps et donc il a fallu convaincre que BNI allait apporter un plus ! Une méthode structurée permettant de développer son business en agissant sur les réseaux local, national et international, selon les besoins de l'activité représentée de chacun.

Une autre difficulté à considérer dans une région "entourée d'eau" comme la Corse, c'est de ne pas pouvoir proposer d'aller visiter un autre Groupe... ça n’est pas impossible, bien sûr, mais tout de même pas évident. Alors il faut varier les contenus de chaque réunion, s’appuyer sur des témoignages en ligne ou ceux des collègues du Var, en faisant des cessions live… mais rien de palpable. Jusqu'à la visite de 2 ou 3 BNIstes en vacances qui nous ont fait un bien fou ! On sortait enfin d'une théorie pour un partage physique d'expérience. J'ai eu également la chance d'avoir Rémi Tagliafico en lien régulier. Il a assuré avec moi la première réunion d'information le 25 janvier, puis est revenu à mi-parcours pour booster les troupes et définir des dead lines de taille et de date que nous avons réussi à tenir pour le lancement. Le Groupe est sorti en 16 semaines, non sans mal ! Je fais rire quand je dis "grossesse compliquée, mais accouchement sans douleur".

Je compare aussi cette première création à un marathon. Il y a ceux qui démarrent comme des fous et ceux qui jaugent leur foulée... ceux qui se blessent et ceux qui se trouvent des excuses... Et puis, il y a des petites bouteilles d'eau fraîche sur le bord de la route qui nous donnent l'énergie et une autre paire de jambes pour aller plus loin : ce sont les Invités qui sont dans la même dynamique que vous et qui décident de poursuivre l'aventure. Et enfin les derniers 400 mètres qui sont durs pour tous et c'est surtout là qu'il ne faut rien lâcher, c'est là qu'on donne le dernier coup de collier pour franchir la ligne d'arrivée.

Comment s’est passé le lancement ?

Ce fut un formidable moment de stress positif, hyper grisant pour tout le monde ! Surtout lorsqu'on a traversé des moments de découragement dus au turn-over, au désengagement ou au manque d'endurance de certains, mais c'est la sélection naturelle... Entrer au BNI est un cadeau et cela se mérite. Quelle belle récompense pour le collectif ! Je remercie Rémi Tagliafico pour son soutien et ses encouragements continus, Thierry Scriva, DC lui aussi, Laurent Gaillard et Mickael Acoca, les DZ, pour la confiance qu'ils m'ont accordée et leur présence et leur appui le jour du lancement.

Comment s'est déroulée votre première Convention Nationale ? 

Je me suis sentie à la maison ! Au top ! Une organisation événementielle de haut niveau, avec le souci du détail… étant de la partie, je pèse mes mots ! J'y ai trouvé un état d'esprit fidèle aux valeurs BNI. J'ai surfé sur la vague de la bienveillance, de l'ambition et de la reconnaissance pendant 3 jours. J'ai beaucoup apprécié l'accessibilité et l'humilité de Jessica Milot, Marc-William Attié, Ivan Misner et de tous les participants en général. Une grande famille pleine d'ambition dans la décontraction ! 

Quels sont les ateliers que vous avez le plus appréciés ? 

J'ai malheureusement dû faire des choix un peu frustrants pour une 1ère Convention. J'ai donc participé et beaucoup apprécié « Les meilleures pratiques pour lancer un Groupe Platinium" pour la dynamique et l'humour de Gwenaël et Jean-Luc, "Networking for success" d'Ivan Misner où j'ai fait l'effort d'écouter en anglais pour la spontanéité de la langue et des propos. Abonnée à sa page Facebook, j'y trouve toujours une approche des valeurs très plaisante. "Invitons sans limite" de Cindy et Christophe, avec une belle idée d'atelier sur les sphères. Une mention spéciale aux belles "métaphores" d'Antoine, et "Service gagnant" de Ralph Habadou, car la relation client reste ma spécialité en consulting.

Quels sont les TAT que vous avez le plus appréciés ? 

"40 Membres de moyenne" de Camille pour la spontanéité des échanges, la "Green Power" de Christelle et Nicolas pour les astuces partagées et le TAT régions pour l'échange des expériences avec la Lorraine. J'en aurais bien fait un second…

Ces conférences vous ont-elles permis de repartir avec des outils que vous allez mettre en place dès votre retour ? 

Oui étant formatrice-consultante, je suis très attachée au fond et à la forme lors de mes interventions, et j'espère avoir tiré ici la quintessence de chaque séance pour la partager en dose continue avec mon 1er Groupe et m'en inspirer pour les futurs. J'ai également assisté à la "réunion idéale" de Iena pour améliorer nos prochaines réunions. Je pense avoir optimisé ma présence à la Convention.

Avez-vous une anecdote à nous raconter par rapport à la Convention ? 

Maintenant que mes 4 "parrains varois" ne sont plus là, pouvez-vous me dire qui est Nana afin que je puisse la contacter ? Car j’étais Tom-Tom !  

Quel est votre meilleur conseil pour les Directeurs qui souhaiteraient participer pour la première fois à la prochaine Convention Nationale ? 

Laissez-vous porter... tout est bienveillance, formation et bonne humeur ! Vous n'en sortirez que grandis !

Participerez-vous à la Convention Internationale ?

Je l'espère ! Je vais évoquer l'idée d'un déplacement avec les Membres de BNI Aiacciu dès la prochaine réunion, car ce sont des événements riches en partage et en émotions. L'idée de franchir la mer pour l'International est très important pour nous aussi.

Un ringraziu tamantu pè issi ghjorni passati cun voi. A prestu ! 

Un grand merci pour ces jours passés parmi vous. À très bientôt !

Directrice Consultante depuis 2014, Iris Langevine gère 7 Groupes et est également Directrice de Zone en Indre-et-Loire. Elle nous parle de son projet et ce que lui apporte la Convention Nationale 2019.  

Pourquoi avoir rejoint BNI ? 

Pour développer mon activité de psychologue du travail et proposer mes prestations de service aux entreprises du secteur privé. Au début de mon activité, 80% de ma clientèle venait du domaine public, aujourd'hui c'est l'inverse et c’est grâce à BNI.

Comment s’est déroulée votre Convention Nationale 2019 ? 

La Convention était remarquable, placée sous le signe des échanges entre les Directeurs. Pour moi, elle se traduit par de nombreux partenariats avec des recruteurs, des formateurs, des coachs, des avocats… C'est magique de voir que quelqu'un qu'on ne connaît pas du tout et qui vient de l'autre bout de la France vous accueille avec un grand sourire et vous aide à atteindre vos objectifs. Tout cela dans la bonne humeur ! J'adore cette proximité que BNI rend possible. 

Quels sont les ateliers que vous avez le plus appréciés ? 

J'ai adoré l'atelier d'Antoine Audebert et celui de Cindy Premel. 

Et côté TAT ? 

Celui avec Vincent Graumer et son équipe. Le TAT régions m'a semblé également très constructif.

Ces conférences vous ont-elles permis de repartir avec des outils que vous allez mettre en place dès votre retour ?

Oui les ateliers que je viens de mentionner seront mis en place dès cette semaine. 

Avez-vous une anecdote à nous raconter par rapport à la Convention ? 

Dans le passé, j’ai fait du recrutement. Suite à ma rencontre avec Renaud Fremont, Directeur Consultant à Montpellier, j'envisage de reprendre cette activité… Je n'y pensais pas avant la Convention ! 

Pourriez-vous nous parler de votre projet et du questionnaire que vous aimeriez partager avec les Membres et Directeurs BNI ? 

En France, 99,9% de TPE et PME emploient 53,2% des salariés français (source INSEE, 2012). Les experts reconnaissent l'importance de la démarche entrepreneuriale pour le développement et le maintien des équilibres économiques et sociaux. Malgré cela, il y a une pénurie d'études sur ces dirigeants de TPE et PME en France et à l'international. J'ai donc décidé, en collaboration avec l'équipe de psychologues de l'Université de Tours, de conduire une étude sur cette population et plus particulièrement sur les entrepreneurs affiliés à des réseaux d'affaires tel que BNI. L'étude a 3 objectifs : 

• approfondir la connaissance des entrepreneurs Membres de BNI (motivations, identification au réseau, source de satisfactions, etc.) ;
• évaluer le rôle de la santé psychologique du dirigeant dans la pérennité de son activité et son intention de croissance ;
• cerner les effets des soutiens professionnels (dont BNI) sur l'épanouissement du dirigeant et sur ses intentions de développement. 

L'étude s'appuie sur un questionnaire en ligne renvoyant à des échelles validées scientifiquement. Les données collectées feront l'objet de traitements statistiques. Les résultats pourront être exploités à la fois au plan national et par segmentation (par région, ancienneté dans le réseau, secteur d'activité ...). Elles seront par ailleurs comparées à celles obtenues auprès d'une base de 640 dirigeants français "tout venants" afin d'appréhender d'éventuelles différences psychologiques et psychosociologiques entre les deux échantillons.  

J'ai besoin d'environ 1000 réponses avant le 30 juin, Merci ! 

JE RÉPONDS AU QUESTIONNAIRE D’IRIS : https://sphinx-pedago-8080.univ-tours.fr/v4/s/s3ia1y 

Quel est votre meilleur conseil pour les Directeurs qui souhaiteraient participer pour la première fois à la prochaine Convention Nationale ? 

Je leur dirais de bien préparer leurs 3 jours, de se fixer des objectifs, d'identifier les TAT avec les personnes qui pourraient les aider dans leur développement et surtout, de se laisser emporter par l'énergie positive de la Convention.

Participerez-vous à la Convention Internationale ?

Oui bien sûr, ce sera ma 4ème Convention Internationale. La première fois, j’y suis allée par curiosité et maintenant je mesure la puissance de BNI à l'international.  Au-delà des rencontres avec des personnes passionnantes, j’y vais aussi pour continuer le recueil de données pour mon étude car d'autres pays francophones y participent et les versions espagnole et anglaise du questionnaire seront prêtes en novembre. 

Patricia Menu est Directrice Consultante du Groupe BNI Good Morning Limoges Business depuis le 1^er octobre dernier. Elle nous raconte ses premiers pas…

« J’ai souhaité partager mon expérience BNI »

Qu’est-ce qui a motivé cette prise de fonction ? 

À 100 % convaincue par la méthode, j’ai souhaité partager mon expérience BNI tout en continuant à me perfectionner personnellement au contact d’un Groupe dans lequel je ne suis pas Membre et à travers les formations proposées aux Directeurs Consultants par BNI France et Belgique francophone.  

Combien de Groupes supervisez-vous ? Combien de Membres cela représente-t-il ? 

Je supervise 1 Groupe de 36 Membres, le Groupe BNI Good Morning Limoges Business.  

De quelle manière communiquez-vous sur ces visites auprès du Groupe ? 

Je leur envoie un mail la semaine avant ma visite pour information et dans la journée suivant ma visite, en leur rappelant ce qui a été dit.

« Le partage du classement IDP du Groupe au niveau régional permet aux Membres d’apprécier l’effort collectif »

Comment se déroule la préparation de vos visites ? 

Le choix de mes sujets d’intervention se fait 15 jours avant ma visite. Lorsque j’ai validé le thème, je personnalise un support type Powerpoint existant.

En fonction de quel élément déterminez-vous l’objectif prioritaire de chacune de vos visites ? 

Je le détermine en fonction des demandes du Comité Directeur ou en fonction de ce que je peux relever comme point d’amélioration pendant mes visites.

Quel est l’élément de reconnaissance que vous préférez donner aux Membres ou au Groupe et pourquoi ? 

Concernant les Membres, la remise des courriers Indicateurs De Performance (IDP) 100 et concernant le Groupe, son classement IDP au niveau régional. Cela permet aux Membres d’apprécier l’effort collectif pour atteindre ce résultat.

Membre fondatrice du Groupe Avignon Festival de Business, dans le Vaucluse, depuis 2014, Christèle Coornaert-Collet en est devenue la Directrice Consultante en juillet 2017.

« J’ai anticipé le "blues post présidence" »

Qu’est ce qui a motivé votre prise de fonction ?

A l’issue de 6 mois de présidence du Groupe Pilote de la région, j’ai anticipé le « blues post présidence » en faisant part à Pascal Guillaume, notre Directeur Régional, de mon intérêt pour le développement de la méthode BNI dans notre région des Hauts de Provence.

Il se trouve qu’à ce moment-là, il souhaitait passer un Groupe en difficulté en redynamisation ; il m’a expliqué le process et proposé le challenge. Et voilà le début de l’aventure !

Combien de Groupes supervisez-vous ? Combien de Membres cela représente-t-il ?

Je supervise deux Groupes : le Groupe BNI L’Isle-sur-Sorgue Source d’affaires, redynamisé avec succès en décembre 2017 et le Groupe BNI Grand Avignon Ambition, que j’ai créé et lancé le 1er septembre 2018. Cela représente un peu plus de 70 Membres.

Comment planifiez-vous vos visites de Groupes ?

Mes deux Groupes se réunissent le même jour. Je planifie donc 3 visites par mois pour l’ensemble des Groupes : une visite chacun + une visite à l’un ou l’autre en fonction des besoins. Je n’hésite pas à multiplier mes venues si je sens que c’est nécessaire… En fait, j’adore les retrouver !

Comment communiquez-vous sur vos visites auprès des Groupes ?

Lors de mes visites, je réunis le Comité Directeur en fin de réunion pour faire le point ensemble et je planifie ma prochaine venue avec eux. Je suis en lien constant avec les Président(e)s à qui je rappelle mes visites. Et je leur délègue l’annonce de ma visite aux Membres !

« Mes interventions sont pragmatiques et doivent déclencher de nouveaux comportements.»

Comment se déroule la préparation de vos visites ?

Je me sers de la fiche synthétique du Groupe, des IDP, du livret de suivi des objectifs et de mes notes, issues des dernières réunions. Selon les besoins du Groupe, je cale mon intervention à la place du Coordinateur d'Education ou du conférencier. L’objectif : un focus sur un outil ou un point de la méthode qui va déverrouiller un blocage à leur progression, ou ouvrir une fenêtre sur une nouvelle façon de faire.

Mes interventions sont pragmatiques et doivent déclencher de nouveaux comportements.

Si je reviens une deuxième fois dans le mois, je peux aussi ne pas intervenir pour laisser se dérouler la réunion et observer.

Comment déterminez-vous l’objectif prioritaire de chacune de vos visites ?

Mon intervention doit être de la pure valeur ajoutée pour les Membres (et donc pour le Groupe). Je mets en lien les besoins identifiés lors de mes précédentes visites et les résultats du Groupe, et je cale mon intervention sur un point de méthode qui va les faire progresser.

Quel est l’élément de reconnaissance que vous préférez donner aux Membres ou au Groupe et pourquoi ?

Les 100 points : la lettre signée et encadrée… C’est un élément de reconnaissance très fort pour le Membre, mais j’ai aussi remarqué la fierté de tout le Groupe lorsque l’un d’entre eux atteint ce niveau d’excellence. Cette année, je vais aussi me faire plaisir avec les badges bleus !

René Robert a rejoint l'équipe de BNI Belgique francophone en mai 2016. Il gère aujourd'hui 5 Groupes en tant que Directeur Consultant et 13 Groupes en tant que Directeur de Zone. 

Quel bilan tirez-vous du mandat écoulé ?

Comme toujours, j’ai constaté l’amélioration du pourcentage de Membres dans le Vert au sein de mes Groupes.

Vous avez assisté à la nouvelle Formation Directeur Consultant. Celle-ci vous a-t-elle aidé dans la désignation des Comités de Pilotage ? 

Cette formation a renforcé mes convictions pour la sélection des Comités.

Comment fixez-vous les objectifs avec le Comité de Pilotage ? 

Je base toujours mes objectifs sur une analyse des IDP du Groupe et des Membres…  Je cherche ensuite à faire en sorte que les Membres du futur Comité Directeur soient convaincus que les objectifs sont leur choix.

Quel est votre plan d’action pour le mandat à venir ? 

Les objectifs du prochain mandat sont basés sur une stratégie que j’ai établie sur une durée de 2 ans et qui est déclinée mandature après mandature en fonction de la situation et la structure de mes divers Groupes. Mes objectifs à 2 ans sont d’avoir plus de 35 Membres dans tous mes Groupes, avec un minimum de 2/3 de Membres dans le Vert. Je souhaite également continuer mon expérience avec un Groupe qui a été Platinium…

Pour cette mandature, j’ai pour objectif précis d’avoir 100% des Membres dans le Vert dans le Groupe BNI Mons ; nous sommes aujourd’hui à 83,3% ! J’aimerais aussi renouveler l’expérience de la création d’un nouveau Groupe avec plus de 45 Membres au lancement.

Concernant mon rôle de Directeur de Zone, je souhaiterais aider mon équipe de Directeurs Consultants à mieux soutenir leurs Groupes, les Comités et les Membres. N’oublions pas que ces derniers sont nos clients ! 

Quel est votre mot d’ordre pour ce nouveau mandat ? 

Invitons pour partager !

Pascal Ruysschaert est Membre du Groupe BNI de Rambouillet depuis 2017 et jeune Directeur Consultant en charge de la redynamisation du Groupe BNI Biz en Scène, ainsi que de la création d’un futur Groupe à Saint-Quentin en Yvelines. Il nous livre ses premiers sentiments…

Vous avez participé à la nouvelle Formation Directeur Consultant. Comment celle-ci vous a-t-elle aidé à la désignation des Comités de Pilotage ? 

Au-delà de la formation en elle-même, ce sont les interactions avec les actuels Directeurs Consultants et futurs Directeurs Consultants qui nous renseignent sur les erreurs à ne pas commettre !

Comment avez-vous, en collaboration avec le Président, Vice-Président et Secrétaire Trésorier, déterminé les objectifs du Groupe ? 

En l'occurrence, puisqu'il s'agit de redynamiser le Groupe BNI Biz en Scène, le focus sur la croissance du nombre de Membres s'imposait de lui-même, d'autant que nous savons l'étroite corrélation entre l'effectif et le business généré.

Comment accompagnez-vous les Présidents dans la présentation de leurs objectifs au Groupe ?

En formulant des propositions, car il s'agit d'avoir une vision au-delà de la mandature qui débute, dans l'intérêt du Groupe. Il nous faut retravailler les fondamentaux, nous recentrer sur une méthode éprouvée tout en laissant une part à la créativité des Membres, motiver les Membres et rendre le Groupe plus attractif à l'égard des Visiteurs…

Un conseil pour les Présidents et/ou les Comités de Pilotage ?

Nous devons être garants de l'énergie du Groupe afin que chacun trouve du plaisir à y participer... et le faire sérieusement sans se prendre au sérieux !

Caroline Pionnier est Membre du Groupe BNI Pulsations Schiltigheim, en Alsace, et Directrice Consultante. Elle nous raconte son parcours de Membre et de Directrice Consultante ainsi que sa vision de ce rôle de pivot.  

Je suis Membre BNI depuis presque 3 ans maintenant. Venant de Bretagne, je ne connaissais personne, autant à titre professionnel que personnel. Mon groupe BNI m'a aidé à me créer mon premier réseau en Alsace. Lors de mon entretien de postulation, j'avais été transparente avec le Comité des Membres. N'ayant pas de réseau dans l'immédiat, j'apporterais humour, dynamisme et business, car j'avais de grosses ambitions de développement pour mon agence et j'en ferais profiter mes co-Membres, le principe de la recommandation étant déjà dans mes habitudes avant le BNI.

Je travaille pour Zee Media, l'agence qui fait du bien ;)

Je suis directrice conseil associée et nous sommes une agence webmarketing, c'est à dire que nous maîtrisons tous les leviers du webmarketing : SEO, de l'affiliation, du Facebook Ads, du Google Adwords, du Bing ads, de la coregistration… Et bien d’autres choses encore...

Nous sommes animés par une culture de retour sur investissement. Nos idées sont concrètes et les résultats quantifiables ;)

Très vite intégrée, je m'inquiétais tout de même de réussir à recommander certains métiers, comme le plombier, le diagnostiqueur immobilier ou même le courtier en prêts, tous très éloignés de ma sphère professionnelle qui est la communication.

Puis, j'ai évolué au sein du Groupe, j'ai eu beaucoup de plaisir à prendre des fonctions et à montrer mon implication. C'est suite à cela que Mathieu Beyer, directeur de zone BNI Alsace, m'a proposé un rôle de Directrice Consultante à ses côtés.

Ce rôle de Directrice Consultante se rapproche finalement de mon propre job au sein de mon agence Zee Media. J'accompagne, je conseille chaque jour de belles entreprises à développer leur business grâce à internet.

En acceptant ce poste, je savais que mon rôle serait de créer des Groupes d'au moins 40 Membres, de les conseiller, de les former à la méthode BNI et de les accompagner vers le succès.

C'est à ce moment-là que j'ai compris la chance qui s'offrait à moi. En plus de vivre une formidable aventure humaine et de côtoyer chaque semaine 45 chefs d'entreprise dans mon propre Groupe, j'allais, au fil des mois, créer des Groupes de 40 chefs d'entreprise minimum et pouvoir élargir mon réseau de façon considérable. Aujourd'hui, j'ai donc la chance d'accompagner trois Groupes : BNI Évolution Seltz, BNI Les Cuirassiers de Reichshoffen et BNI Tonic Strasbourg… Et un quatrième Groupe est en création pour le début d'année 2019 sur Haguenau.

Très vite, mes performances en tant que Membre ont été démultipliées. 

Car je connais chacun de mes Membres, je les suis, les aide à créer le Groupe, les accompagne tout au long du processus de création et au-delà, dans leur vie au sein de leur Groupe. J'essaie d'être présente et proche d'eux. Cette connaissance de chaque Membre me permet du coup de recommander de façon transverse. Quand un métier n'est pas représenté dans un Groupe et qu'une demande spécifique est faite, je joue "l'entremetteuse". Je suis toujours à l'affût des demandes de chaque Membre pour les aider et les aiguiller vers la bonne personne. Ainsi j'ai la possibilité de mettre en relation plus de 150 chefs d'entreprise que je côtoie dans le cadre du BNI.

Je rends service, je recommande, je mets en relation... Mon rôle de Directrice Consultante me permet d'être un pivot central entre Membres de plusieurs Groupes, un facilitateur de rencontres et donc de business. Je démultiplie les possibilités de business entre Membres et je réussis à être un Membre plus actif et plus performant au sein de mon Groupe, ce qui est une vraie source d'épanouissement pour moi. 

Iéna de Assis, Responsable Formation et Méthode et Christelle Aracil, Directrice de Zone BNI Pays des Volcans, multiplient les expériences au sein de BNI. Elles nous parlent de leur parcours dans une interview croisée…

Vous avez chacune été Directrice consultante avant de devenir Responsable Méthode et Formation BNI. Combien de Groupes avez-vous lancé ? 

IDA : J'ai été Membre Fondatrice du Groupe (les tous premiers Membres du Groupe, mais on ne parlait pas de noyau dur à l'époque sur Paris) dans lequel j'ai été Membre pendant 6 ans (lancé en 2010), du coup j'ai aussi vécu l'expérience de la création de Groupe de l'intérieur en tant que Membre. À titre personnel, j'en ai concrètement lancé 1 Groupe de A à Z en tant que DC en direct. En tant que DZ, j'ai aidé mes DC au lancement de 2 ou 3 Groupes. Et plusieurs "relancements" suite à des redynamisations (le processus était similaire à celui d’un lancement sur les phases 2 et 3).

CA : Créer et lancer un Groupe BNI est un travail d’équipe, j’ai eu le plaisir d’accompagner plus d’une trentaine de Groupes lors de cette expérience unique.

Quel est l'apport de la nouvelle Formation Création de Groupe par rapport à l'ancienne version ? 

IDA : Un planning précis de ce que l'on fait et quand, beaucoup d'outils et documents à disposition, une focalisation sur les objectifs dans un temps imparti avec un processus plus directif, qui permet de garantir la rentabilité de chacun, Membres comme Directeurs, et d’éviter la perte de temps ou les créations de Groupe à durée indéterminée... le record connu à ce stade est de 23 mois !

Il permet également de créer des Groupes qui, au démarrage, sont dans une situation plus solide, permettant une meilleure pérennité sur le long terme, et aussi une anticipation dès la constitution du noyau dur sur un développement "équilibré" des sphères professionnelles.

CA : L’avantage incontestable que présente la nouvelle mouture de la Formation Création de Groupe est pour moi d’avoir su mêler l’envie, l’énergie, le goût du challenge qui animent le DC Créateur à des étapes claires, chronologiques et chiffrées qui lui permette, semaine après semaine, de voir son Groupe évoluer et grandir.

Quels sont les éléments essentiels à prendre en compte pour lancer un Groupe ? 

IDA : Selon moi, le choix de l'Initiateur, le respect du process, la solidité du Directeur Consultant – dans le sens fermeté vis-à-vis du déroulement – comme par exemple, l’exclusion des Membres en cas de participation insuffisante… Et puis un engagement mutuel matérialisé par des documents écrits.

CA : Depuis 8 ans dans BNI, j’ai la chance d’avoir vu évoluer la méthode vers un objectif clair : toujours faire mieux POUR les Membres. Aujourd’hui, vous avez la chance de pouvoir vous appuyer en tant que DC Créateur sur la notoriété et le professionnalisme de BNI. Nous sommes une équipe : profitez-en !

Soyez donc le plus clair possible sur les objectifs qui animent le Groupe et sur ses valeurs. Au stade de la création du Groupe, vous êtes le garant de la méthode BNI, votre noyau dur est le garant du nombre et de la qualité des futurs Membres de l’équipe…. Faites donc en sorte d’instiller des valeurs fortes pour créer la synergie la plus efficiente possible dès le début, et de créer une culture d’ouverture et de mixité professionnelle du Groupe dès le début.

Que conseillerez-vous aux Directeurs qui souhaitent lancer des Groupes ? 

IDA : De ne pas « vendre » BNI, de penser à communiquer sur le pourquoi en tant que DC on souhaite s'investir pour créer un Groupe (par rapport à ce que BNI nous a apporté et sur le fait qu'on souhaite aider d'autres personnes à vivre la même expérience). D'être 200 % sûrs d’eux quant au fait qu'ils vont réussir à lancer le Groupe : ainsi, les Membres et Visiteurs le sentiront et seront inspirés. Également d'éviter de céder à la pression des Membres et pendant les RIP (Réunion d'Information et de Pré-enregistrement), penser à s'approprier le script en racontant des success stories pour illustrer les propos.

CA : J’aurais deux conseils à leur donner : premièrement, assurez-vous que les objectifs et la vision de votre noyau dur soit alignés sur les valeurs de BNI. Si votre noyau dur conçoit BNI comme un levier pour leur permettre de développer leur business, et comme une méthode efficace pour porter leurs objectifs de développement, il y a fort à parier qu’ils inviteront des personnes partageant ces valeurs pour construire l’équipe la plus efficace possible.

Deuxièmement, considérez le lancement comme la première étape de la vie du Groupe ! Cette phase de création de Groupe est un moment fort dans la vie de celui-ci, mais ce n’est que le premier pas vers tous les moments extraordinaires, les relations incroyables et les recommandations exceptionnelles qui viendront bâtir l’histoire de votre Groupe.

Toutes les grandes histoires commencent par : « Il était une fois… » Imaginez-vous, le matin du lancement, un micro à la main, les 35 Membres de votre Groupe heureux et fébriles devant tous leurs Invités réunis : « Il était une fois, un DC Créateur et son Groupe, le jour de leur lancement qui avait décidé de… »

A vous d’écrire la suite ! Je vous souhaite de très beaux lancements et de merveilleuses histoires BNI.

Nixon Lee est Directeur de Zone à Honk Kong, Chine depuis 8 ans. Le dernier Groupe qu'il a contribué à lancer, BNI Zenith, comptait 134 Membres pour son lancement. Il nous confie sa vision des grands Groupes.

Combien de Groupes supervisez-vous ?

Je dirige 20 Groupes.

Et combien de Groupes avez-vous lancés ?

En lancement « direct », 6… mais je suis aussi intervenu en soutien des 14 autres lancements. Aujourd’hui, je forme mes équipes et les prépare à la création de Groupes.

Combien de temps vous a-t-il fallu pour lancer un grand Groupe ?

Pour lancer un grand Groupe, il faut en moyenne entre 6 et 8 mois.

Quel est le meilleur conseil que l’on vous ait donné pour un lancement de Groupe ?

« Plus la promesse est grande, plus le résultat le sera également. » Pour moi, les choses sont claires : lancez un Groupe excellent ou ne le faites pas. Un lancement de Groupe, c’est un marathon.

Quelles sont vos motivations personnelles chaque fois que vous lancez un nouveau Groupe ?

Le but est de parvenir à créer un nouveau leadership. Pour ma part, j’ai un sentiment d'accomplissement lorsqu’un Groupe est lancé. Parce que ce n'est pas facile, c’est un challenge... un peu comme dans le sport !

Pourquoi former des Grands Groupes ?

Parce que bâtir des grands Groupes, c’est minimiser les problèmes de gestion futurs. Et c’est cela l’important…

Rémy Gaillard, Directeur de Zone BNI pour la Région Pas-de-Calais, témoigne sur sa participation à la Convention Nationale des Directeurs BNI.

Depuis quand fais-tu partie de BNI ?
5 ans

À combien de Conventions Nationales as-tu participé ?
Bonne question, il me semble 4…

Quel est selon toi le principal objectif des Directeurs en participant à cet événement ?
Se retrouver avec des personnes qui partagent le même état d’esprit, qui ont la même volonté de faire avancer l’évolution de leurs réseaux respectifs. Également pouvoir obtenir des réponses aux questions que l’ont peut se poser sur un point précis de la Méthode BNI, ou d’une méthodologie dans un cas particulier…
Et surtout, passer un super moment avec tout le monde !!

Profite-tu de cet événement pour renforcer les liens avec les autres équipes de Directeurs ?
Absolument

Selon toi, cet événement est-il une bonne opportunité pour les Directeurs de développer leur business ?
Non. C’est une opportunité certes, mais si l’objectif n’est pas celui-là, alors, selon moi, l’opportunité n’est pas « bonne »…

Quel est ton meilleur souvenir de Convention ?
Il y en a tellement… Les Soirées de Gala et les Trophées BNI, les conférenciers (mention spéciale Aguilar) par exemple !

Que conseillerais-tu aux Directeurs qui participeront à la Convention Nationale pour la première fois ?
PROFITEZ !!!!!!!! Ouvrez grands vos yeux et vos oreilles, et PROFITEZ !!

Jean-Luc Segura est Directeur de Zone pour la région BNI Languedoc-Roussillon. Pour lui être Directeur BNI c'est surtout une histoire de culture.

Depuis quand faites-vous partie de BNI ?
J’ai fait ma formation DC en octobre 2013, le noyau de mon 1er groupe début décembre 2013 et le lancement de mon 1er groupe Mars 2014.

À combien de Conventions Nationales avez-vous participé ?
En 2019 se sera ma 6^ème.

Quel est selon vous le principal objectif des Directeurs en participant à cet événement ?
Pour moi le principal objectif est de me perfectionner, de venir ou de revenir sur les bonnes pratiques, d’être confronté à mes paires et de trouver de nouvelles idées pour les Membres que j’accompagne…

Profitez-vous de cet événement pour renforcer les liens avec les autres équipes de Directeurs ?
Complètement, c’est juste un enrichissement maximum de rencontrer les autres équipes de Directeurs mais comme dans les Groupes de façon sérieuse, sans se prendre au sérieux…

Selon vous, cet événement est-il une bonne opportunité pour les Directeurs de développer leur business ?
Oui mais ce n’ai pas le but.
Pour moi si l’on se perfectionne et que l’on s’occupe de ses Membres, automatiquement les Directeurs développeront leurs business.
Comme ce que nous transmettons à nos Membres, il faut être des cultivateurs et non des chasseurs. Si l’on est chasseur, les Membres peuvent se braquer rapidement.

Quel est votre meilleur souvenir de Convention ?
Depuis 2013, j’en ai beaucoup :
Certaines belles personnes qui nous ont quittés car elles ont changé de vie après avoir changé les nôtres,
Antoine LEPLAT qui est décédé au mois de novembre dernier et ami de beaucoup de Directeurs,
Les soirées officielles et les soirées officieuses,
L’animation des différents Directeurs Régionaux,
Les échanges et les amitiés construits au fil des années,
L’accueil et la disponibilité du Bureau National,
L’engagement de la fondation pour les enfants,
Les différents sujets abordés pour une meilleure vision,
…
Que conseillerez-vous aux Directeurs qui participeront à la Convention Nationale pour la première fois ?
Surtout de venir,
D’ouvrir leur esprit,
De ne pas se mettre la pression,
De VIVRE la convention,
De participer au Petit Déjeuner Idéal en tant que participant,
De rentrer fatigué d’avoir appris, échangé, partagé, découvert,…
Et même si l’on sait déjà faire, de remettre le métier sur l’ouvrage…

Après avoir été Membre du BNI du Pays Châtelleraudais pendant cinq ans, Sylvie Pichon, rédactrice en communication et formatrice au sein de Scrib’ qu’elle a fondée en 2012, est aujourd’hui Directrice Consultante de ce Groupe, ainsi que du Groupe BNI Haut Poitou Développement dans la région Anjou-Poitou.

À combien de Conventions Nationales avez-vous participé ?
Celle de juin dernier était ma 3^e Convention. J’y reviens chaque année avec un grand plaisir… c’est « notre » rendez-vous entre DC ! C’est aussi l’occasion de les croiser quasiment tous en l’espace de deux jours et demi et d’avoir des conversations que nous n’aurions jamais eues si nous n’avions pas été réunis.

Quel est selon vous le principal objectif des Directeurs en participant à cet événement ?
Pour moi, ce sont avant tout 3 jours d’échanges. Nous confrontons nos expériences, nos idées (bonnes ou mauvaises !), nos méthodes, nos différences dans la manière de gérer nos Groupes, nos réussites, nos échecs… Et puis, c’est aussi une opportunité formidable de resserer les liens de notre équipe régionale Anjou Poitou, car nous sommes dans un contexte différent… même si l’ambiance est déjà au beau fixe le reste de l’année !

Profitez-vous de cet événement pour renforcer les liens avec les autres équipes de Directeurs ?
Bien sûr… Ce rendez-vous est pour nous l’occasion de nous rencontrer, de nous poser, de réfléchir et de revenir avec des tas de projets en tête. Au fil des années, nous nous connaissons de mieux en mieux et des affinités se créent en fonction de la manière dont nous voyons les choses et dont nous gérons nos équipes…

Selon vous, cet événement est-il une bonne opportunité pour les Directeurs de développer leur business ?
Ça n’est pas pour moi le but premier, mais cela peut arriver, oui… C’est justement en renforçant chaque année ces affinités avec d’autres Directeurs, en se rendant compte que nous partageons définitivement les mêmes valeurs, que nous avons les mêmes priorités qu’alors, les opportunités de business apparaissent. L’an passé, je suis repartie de la Convention avec 2 demandes de collaboration qui ont abouti.

Quel est votre meilleur souvenir de Convention ?
L’année dernière, Jérôme Pironnet, Directeur Régional de BNI Haute-Garonne, avait demandé à rencontrer notre équipe Anjou Poitou dans le cadre d’un Tête-à-tête Régions. Il voulait notamment en savoir plus sur le « Happy Business » qu’Olivier Oullié, notre Directeur Régionale, a instauré chez nous depuis près de trois ans et qui a radicalement changé notre manière de voir les choses. Travailler sérieusement sans se prendre au sérieux : cela a véritablement donné un sens à notre participation au BNI, quelle que soit notre place… Directeur ou Membre. Cet esprit a permis à des tas de gens de montrer leur vraie personnalité car il a révélé l’Humain. Je pense notamment à l’un des Membres du BNI du Pays Châtelleraudais, Émilien Pascault, qui, d’un naturel timide, s’est littéralement transformé en appliquant le « Happy » autant que le « Business ». Il a été un Président formidable, il a su faire passer le juste équilibre entre les deux et surtout, donner l’exemple à tous puisqu’au 1er octobre dernier, il était 2e au classement national sur plus de 20 000 Membres. Les échanges avec l’équipe de Jérôme sur ce sujet ont été ce jour-là des plus enrichissants… et un mois et demi plus tard, ce dernier est venu assister à une réunion du Groupe BNI de Châtellerault. Tous les Membres étaient habillés en rose, aux couleurs de Toulouse, des banderoles de bienvenue avaient été fabriquées spécialement pour sa venue, les infomerciales comportaient chacune un clin d’œil à sa présence et nous avions généré cette semaine-là près de 90 000 € de business. Tout y était : le travail et le fun. Il a vu ce jour-là à quoi ressemblait vraiment le « happy business » et la fierté que nous avions à le pratiquer.

Que conseilleriez-vous aux Directeurs qui participeront à la Convention Nationale pour la première fois ?
D’y aller sans but précis et de se nourrir des rencontres qu’ils y feront. D’assister aux ateliers bien sûr, car ils sont l’occasion d’y piocher des idées, des solutions à des problèmes… en résumé, qu’ils y aillent pour s’ouvrir l’esprit et pour se rendre compte au fil des conversations que le BNI peut être vécu de différentes manières avec la même efficacité. Car ce sont nos différences qui font la richesse de notre réseau.